Geduld, Geduld, Geduld, dieses Worte musste ich heute schon sehr häufig hören. Hauptsächlich von Mitarbeitern der irischen Airline Aer Arann, mit welcher ich mal wieder zu Reisen versuchte. Vom kleinen, Busbahnhof ähnlichen, Flughafen Waterford sollte es nach London gehen und von dort dann weiter in Richtung Norden. Leider gab es bei Aer Arann mal wieder Schwierigkeiten mit der Technik. Das kam mir alles sehr bekannt vor. Nach unzählbar vielen Gedulds-Bitten von Seiten der Flugbegleiter war dann doch endlich klar, der Flug verschiebt sich um satte 2 Stunden, da ein neues Flugzeug angefordert werden musste. Kaum stand die neue “alte” Mühle bereit, wurde wieder um Gedulg gebeten, so wie beim Boarding und auch ständig während des Fluges.
Reibungslos scheint bei dieser Fluggesellschaft überhaupt nix zu klappen. Ich trau mich ja schon garnicht an Board einen Kaffee zu bestellen, da ich die Damen im hübschen Kostümchen womöglich überfordern könnte und sie mir gegenüber wieder das Wörtchen “Patience” benutzen.
Seit ich mich erinnern kann, hatte noch nie ein Flug dieser Gesellschaft eine pünktliche Landung (mit mir an Board… Liegt es vielleicht an mir?). Hätten Aer Arann, ebenso wie Ryanair, diesen netten “tatarata” Einspieler bei einer Landung innerhalb des Zeitrahmens, dann würde dieser so lustige Jingle nie aus deren Lautsprechern erschallen.
Wissen die überhaupt was eine Fluggesellschaft zu tun hat und ist ihnen bewusst das sie selbst eine Airline sind?
Naja, mich hat Aer Arann jedenfalls als Kunden verloren. Dann doch lieber wieder Dublin oder Cork.
Vielleicht versuch ich es ja irgendwann mal wieder aber bis dahin erbitte ich mir viel Geduld…
Loading ...
